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服務(wù)支持

service

漢高服務(wù)

漢高科技客戶(hù)服務(wù)團隊目前配置有20多名專(zhuān)業(yè)員工,包含售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)客戶(hù)培訓等專(zhuān)業(yè)團隊,從技術(shù)工藝咨詢(xún)、參觀(guān)考察及來(lái)料打樣、客戶(hù)現場(chǎng)考察規劃及安裝調試免費的客戶(hù)人員上崗培訓、設備保養檢修等方面,提供7*24小時(shí)全方位快速響應服務(wù)。

售后服務(wù)響應時(shí)間

  • 24h

    服務(wù)熱線(xiàn)

  • 24h

    隨時(shí)待命

  • 24h

    技術(shù)人員到達

  • 售前服務(wù)

    01

    1. 產(chǎn)品咨詢(xún): 專(zhuān)業(yè)解答不銹鋼制管機相關(guān)問(wèn)題

    2.技術(shù)指導: 提供針對需求的技術(shù)建議和指導

    3.方案定制:個(gè)性化定制不銹鋼制管機解決方案

    4.設備演示:實(shí)際操作演示,展示不銹鋼制管機工作原理

    5.技術(shù)培訓: 操作人員培訓,掌握使用和維護技巧

  • 售中服務(wù)

    02

    1.訂單跟蹤:實(shí)時(shí)提供訂單進(jìn)展和交付信息

    2.售后支持: 解答使用問(wèn)題和技術(shù)咨詢(xún)

    3.現場(chǎng)調試: 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現場(chǎng)安裝和調試

    4.解決方案優(yōu)化: 根據反饋不斷優(yōu)化方案

    5.問(wèn)題處理: 迅速響應問(wèn)題和投訴,解決方案

  • 售后服務(wù)

    03

    1.保修政策: 明確的免費維修或更換政策

    2.定期維護:定期設備清潔、潤滑和檢查

    3.零配件供應:及時(shí)供應原廠(chǎng)零配件

    4.技術(shù)升級:定期提供技術(shù)升級和軟件更新

需要幫助?聯(lián)系我們

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