發(fā)布者:漢高 時(shí)間:2015-10-6 8:35:43
頻頻有中國游客國外爆買(mǎi)的新聞爆出,令我想起了此前報道的“中國游客瘋狂采購日本的電飯煲、馬桶蓋、保溫杯、菜刀事件”。令人不解的是這些不銹鋼產(chǎn)品的最大生產(chǎn)企業(yè)都在中國,為何國人卻要坐著(zhù)飛機到國外搶購呢?正如全球最大的不銹鋼企業(yè),最大的不銹鋼生產(chǎn)基地都在中國,但是中國卻每年要進(jìn)口51萬(wàn)噸的不銹鋼板卷。并且直至今天,這種國人崇洋媚外的現象還是沒(méi)改變,不銹鋼企業(yè)該反思。
為何日本產(chǎn)品如此受青睞?電飯煲是中國訪(fǎng)日游客最?lèi)?ài)購買(mǎi)的家電產(chǎn)品。除了能對應白米、糯米等不同稻米的特點(diǎn)煮飯做粥外,各家日本廠(chǎng)商還在電飯煲內膽的材質(zhì)、涂層和加熱方式上不斷研發(fā)創(chuàng )新。例如有一種用粘土制成的土鍋電飯煲,內膽在材料上有很大的創(chuàng )新,煮出來(lái)的米飯粒粒晶瑩,不會(huì )黏糊。同樣,各種技術(shù)創(chuàng )新也讓溫水洗凈馬桶蓋不再是一個(gè)普通的馬桶蓋。日本廠(chǎng)商研發(fā)的自動(dòng)感應、光觸媒釉面、溫水洗凈和漩渦式?jīng)_洗等技術(shù)不但使座便器變得更加清潔舒適,而且也更節水。其實(shí),除了馬桶蓋還有很多東西值得一淘。很多人買(mǎi)了吹風(fēng)機,據說(shuō)采用了納米水離子技術(shù),有女生當場(chǎng)做吹頭發(fā)試驗,“吹過(guò)的半邊頭發(fā)果然蓬松順滑,與往常不一樣”;很多人買(mǎi)了陶瓷菜刀,據說(shuō)耐磨性是普通鋼的60倍,“切肉切菜那叫一個(gè)爽,用不到以前一半的力氣,輕松就可以把東西切得整整齊齊了”;很多人買(mǎi)了保溫杯,不銹鋼真空雙層保溫,杯膽超鏡面電解加工,不容易附著(zhù)污垢,杯蓋有LOCK安全鎖扣,使密封效果更佳。
由此可見(jiàn)技術(shù)創(chuàng )新對制造商而言有多重要了。而作為全球不銹鋼生產(chǎn)第一大國,中國的各大制造商比拼的重點(diǎn)往往在于“誰(shuí)的產(chǎn)能最大、誰(shuí)的產(chǎn)量最大、誰(shuí)的市場(chǎng)占有率最高”,而非“誰(shuí)的品牌影響力最大、誰(shuí)的附加值最高、誰(shuí)的用戶(hù)體驗最佳”,從而導致了中國廠(chǎng)商片面追求低成本,高利潤,而忽略了技術(shù)創(chuàng )新和品質(zhì)保障,因而其市場(chǎng)也是較為低端的市場(chǎng),靠模仿并批量化生產(chǎn)去迎合大眾市場(chǎng),缺乏獨有的創(chuàng )新能力和核心技術(shù),終究還是逃脫不了價(jià)格戰的宿命。另外低端市場(chǎng)重視產(chǎn)能、產(chǎn)量的擴張,容易導致供過(guò)于求。當低端市場(chǎng)的需求低于供貨能力,供應商又將目光投向了中端市場(chǎng),但是要進(jìn)入中端市場(chǎng)就意外著(zhù)產(chǎn)業(yè)必須有所轉型與創(chuàng )新。漢高機械的定位一直都是高端工業(yè)焊管裝備一站式服務(wù)平臺,因此在注重控制成本的同時(shí)更加注重研發(fā)新型技術(shù),創(chuàng )新技術(shù),提高質(zhì)量和服務(wù)保障,而從不屑于打價(jià)格戰,他之所以能在不銹鋼行業(yè)屹立這么多年并且深受?chē)鴥韧饪蛻?hù)喜歡,靠的就是好口碑,靠的就是用別人無(wú)法超越的性能去獲得更多的用戶(hù)體驗度,客戶(hù)自然樂(lè )于購買(mǎi)。反觀(guān)國內,很多廠(chǎng)商都是一味打廣告而忽視最本質(zhì)的提高用戶(hù)體驗度,忽視了用戶(hù)感受,忽視了技術(shù)創(chuàng )新,忽視了品質(zhì)力量,這就是中國游客海外瘋狂采購的重要原因。
在日本機場(chǎng)候機大廳里,小山般、正在打包托運的貨箱揭示著(zhù)一個(gè)制造業(yè)非常樸素的哲學(xué):做電飯煲的,能不能讓煮出來(lái)的米飯粒粒晶瑩不黏鍋;做吹風(fēng)機的,能不能讓頭發(fā)吹得干爽柔滑;做菜刀的,能不能讓每一個(gè)主婦手起刀落,輕松省力;做保溫杯的,能不能讓每一個(gè)出行者在雪地中喝到一口熱水;做馬桶蓋的,能不能讓所有的屁股都潔凈似玉,如沐春風(fēng)。
世上本無(wú)夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),而只有夕陽(yáng)的企業(yè)和夕陽(yáng)的人。是否“日薄西山”、無(wú)利可圖,完全取決于技術(shù)和理念的創(chuàng )新。摩根大通中國首席經(jīng)濟學(xué)家朱海濱表示,中國更需要的是德國和日本式的創(chuàng )新,而不是美國式創(chuàng )新,提高現有制造業(yè)的效率與質(zhì)量,要比開(kāi)拓一個(gè)全新的領(lǐng)域,對于中國來(lái)說(shuō)更現實(shí)。
當前是消費者主導的市場(chǎng),誰(shuí)能夠虜獲消費者的心,誰(shuí)才能夠贏(yíng)得市場(chǎng),你的消費市場(chǎng)到底需要什么?如何轉型才能夠迎合為了的消費趨勢?這是眾多的不銹鋼企業(yè)該好好反思的問(wèn)題。
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